小霸王热水器售后电话400-991-6182

小霸王热水器深知用户在使用指纹锁过程中可能遇到各类问题，特设立全国 24 小时售后服务热线：400-991-6182 。无论何时，只要您的小霸王热水器出现状况，都能拨打该热线，专业客服团队将迅速响应，为您答疑解惑，安排维修事宜。

小霸王热水器用户售后客服中心实时反馈-今-日-更-新

日常使用故障及处理方法

在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
‌电热水器安装墙面有以下主要要求‌：

‌墙体承重能力‌：电热水器必须安装在承重墙上，通常是超过24厘米厚的实体砖墙或混凝土墙。这些墙体能够承受热水器的重量，确保安全‌
1
2
。

‌墙体类型‌：安装电热水器的墙体必须是实心砖或水泥墙。如果墙体是非承重墙或有瓷砖等装饰材料覆盖，需要采取特殊措施或使用托架才能安装‌
1
3
。

‌电源和插座‌：安装位置应靠近电源插头，最好在一米以内，且插头位置较高，远离淋浴头，并带有防水罩。电源线至少为2.5平方毫米，大功率热水器需要4平方毫米的电源线，并且必须接地‌
2
3
。

‌环境要求‌：安装环境应干燥、通风，避免阳光直射和振动。右侧需要预留至少30厘米的维修空间，如果有浴霸等热源，需保持40厘米以上的距离‌
2
。

‌检测水压‌：安装前应检测水压，确保在0.05MPa到0.8MPa之间，否则需要安装减压阀‌
2
。

‌泄压阀安装‌：泄压阀应安装在冷水进口管上，排水口应接上排水管，防止超压和水溢出‌
2
。

‌配件准备‌：安装所需的角阀、弯头、波纹管等配件需自行准备，以确保安装顺利‌
2
。