为切实提升工伤认定工作效能，维护职工合法权益，确保基金运行安全，民乐县人社局多措并举扎实做好工伤认定工作。截至目前，共办案109件，其中调解案件9件。

熟悉案情，精准把控“重点”。严格审核工伤认定申报材料中工伤发生的时间、地点、事故原因及治疗经过等重点信息，为后续调查工作奠定扎实基础

依法取证，深入锁定“焦点”。第一时间依法组织开展工伤调查，坚持实地调查走访和分析讨论相结合，锁定事故的焦点问题。严格按照程序开展调查并告知被调查人所需承担的法律责任，确保调查实效。

细致梳理，严格排查“疑点”。针对工伤认定申请材料细致梳理，列出调查 “疑点”。在调查过程中对存疑的环节和证据多向发力，印证显现真实案情，防止弄虚作假，确保调查结果的客观公正。

强化服务，有效化解“痛点”。主动与申请单位（申请人）沟通，不符合工伤认定条件的，讲清政策，化解职工困惑；对未参保的受伤职工，主动搭建问题交流、调解平台，从源头化解矛盾，有效提升工伤认定工作的群众满意度。

来源：民乐县人社局

编辑：李浩