齐鲁晚报·齐鲁壹点记者闫明 通讯员郑彦 崔广勋

2025年全国高考如期举行。为助力学子圆梦考场，中国人寿财险山东省分公司组织全省各级机构积极行动，以细致入微的服务，为考生及家长送去一份清凉与安心，用实际行动践行“金融为民”理念。通过此次高考护航活动，不仅为莘莘学子的逐梦之路增添了一份温暖保障，更向社会传递了保险行业的正能量与责任担当。

全省覆盖，服务举措细致入微

中国人寿财险山东省分公司充分发挥机构网络优势，在全省16个地市的重点考点，搭建起醒目的“国寿财险高考护航暖心服务站”。各服务站不仅配备了充足的遮阳帐篷、休息座椅，更贴心准备了消暑物资如瓶装饮用水、清凉扇、解暑药品（如藿香正气水）等，为在烈日下焦急等候的家长送去一份清凉慰藉。

另外，配备了应急文具，如2B铅笔、黑色签字笔、橡皮擦等考试必备文具，解决考生的燃眉之急。加强应急保障，现场安排服务车辆随时待命，为遇到突发交通状况的考生提供紧急送考服务；同时配备经验丰富的理赔服务人员，快速响应可能的意外情况咨询。

热情周到，志愿服务彰显担当

活动期间，中国人寿财险山东省分公司各级机构党员、青年员工及业务骨干积极响应号召，组成“护航志愿服务队”，以饱满的热情，顶着高温酷暑，穿梭于服务点与人群之间，主动为家长递上矿泉水、引导休息、分享减压小贴士，耐心解答各类咨询。在临沂某考点外，一位忘带准考证的考生在服务队员的紧急协助下，仅用15分钟便取回证件，顺利入场。志愿者们的专业素养与真诚微笑，成为考场外一道亮丽的风景线，传递着保险行业的温度。

保驾护航，用心用情广获赞誉

中国人寿财险山东省分公司的护航行动赢得了考生、家长及社会各界的高度评价。“没想到保险公司这么贴心！这大热天有水喝、有地方坐，心里踏实多了。”一位在淄博考点外等候的考生家长感慨道。交警、城管等现场工作人员也对服务站的设置和有序管理表示认可。此次全省联动的护航活动，不仅有效服务了高考这一民生大事，更生动诠释了山东国寿财险“成己为人 成人达己”的企业文化核心理念。

中国人寿财险山东省分公司客管/消保部负责人表示，服务高考是公司履行社会责任的一个缩影。未来，公司将继续秉持“以人民为中心的发展思想，持续探索创新服务模式，将保险保障功能与公益暖心行动更紧密结合，为服务地方经济社会发展、守护人民美好生活贡献坚实的国寿财险力量。