霓虹闪烁的游戏机前,三五成群的年轻人正专注打着街机,爆笑声中一盘热气腾腾的牛蛙锅被端上餐桌——这不是电玩城,而是蛙来哒最新一代主题餐厅的日常一幕。
2025年夏,走进蛙来哒7.0超级游戏厅主题店,仿佛踏入一个平行宇宙。复古街机与像素风装饰碰撞出强烈的视觉冲击,顾客们自由组队游戏,在欢声笑语中拉近彼此距离;网红帅哥NPC热情互动,将用餐氛围推向高潮;动感舞曲中,荧光棒在空中划出弧线,整个空间洋溢着青春活力。
创立十五载,蛙来哒已从长沙街边的一家湘菜小馆,蜕变为拥有全国500多家门店的牛蛙品类头部品牌。如今,它的核心竞争力早已超越盘中美食,而是精心设计的场景体验与情绪价值。
当Z世代成为消费主力,这家餐饮品牌凭借对年轻群体的精准洞察,正引领一场从“卖产品”到“卖场景”的行业变革。
1、颠覆之路,从一道菜到一种生活方式
2009年,蛙来哒在湖南街头以一家普通湘菜馆的身份起步。当时的餐饮市场,湘菜品类已是红海一片,同质化竞争日益激烈。转折发生在2015年,品牌创始人做出了一个大胆决定:砍掉菜单上所有其他菜品,专注牛蛙单品赛道。
这一决策在当时备受质疑,单靠牛蛙能撑起一个品牌吗?但事实证明,聚焦让品牌更鲜明,也更容易被记住。凭借首创的“紫苏牛蛙”等十二种创新口味,蛙来哒成功开创了“牛蛙专门店”的新品类,在湘菜红海中开辟出蓝海市场。
更大的转型正在酝酿。随着消费主力向90后、00后转移,蛙来哒敏锐察觉到:年轻人要的不只是美食,更是一种体验。2015年转型后,品牌开始了持续的门店场景创新之路。
从1.0工业风到6.0超级夜市风,再到2025年推出的7.0超级游戏厅主题,每一次门店升级都是对年轻消费心理的深度回应。在7.0门店中,顾客可以边等餐边组队打游戏,店内像素风装饰和游戏元素成为天然的打卡背景。
年轻人争相拍摄创意照片,通过社交媒体分享独特体验,形成了强大的口碑裂变效应。
2、情绪价值,餐饮品牌的新货币
在当下新消费时代,情绪价值已成为餐饮品牌的核心竞争力。蛙来哒深谙此道,将用餐体验转化为年轻人情感释放与社交连接的载体。
现如今,越来越多的人渴望能有一个情绪释放和情感共鸣的场所。”蛙来哒正是抓住了这一社会心理需求,将餐厅打造成年轻人的“社交孵化器”。
在6.0超级夜市门店中,品牌巧妙植入“没有紫苏,吃什么牛蛙”“别急,在炒了”等幽默标语,以年轻化语言传递品牌个性,精准戳中年轻人的情感共鸣点。这些带有品牌印记的内容,在社交媒体上广泛传播,赋予蛙来哒独特的文化内涵与情感价值。
品牌活动设计更是直击年轻人喜好。7.0超级游戏厅首店开业期间,蛙来哒邀请自带流量的帅哥网红化身店内NPC,为食客创造独特的情绪价值。每天两场的“青海摇+APT”舞蹈才艺表演,将用餐场景秒变活力舞台,激发年轻食客的社交分享欲。
这些创新举措效果显著:开业仅3天,线上相关话题曝光量一举突破600万次。在星耀食界餐饮影响力嘉年华上,蛙来哒荣膺“2025全国餐饮流量好品牌TOP100”,印证了其在情绪价值创造上的成功。
3、场景革命背后的硬实力
光鲜的场景创新背后,是蛙来哒深耕多年的供应链硬实力。品牌深知,情绪价值必须建立在产品品质与食品安全的基础之上。
在食材源头,蛙来哒率先在行业内推行“全年定价定量订单式合作”模式,确保供应稳定和品质上乘。更值得关注的是其自建生态养殖基地,推广“稻蛙共生”的绿色养殖模式。
这种创新不仅提高了牛蛙和水稻的品质,减少了化学药物使用,还改善了水质和土壤环境,实现了牛蛙产业的可持续发展。
食品安全把控上,品牌建立了严苛的“三级检测机制”:塘头捕捞前需经15天停药期并完成抗生素残留检测;入库前由第三方机构二次抽检;门店端再进行巡回抽检。每一环节均设有明确检测标准和操作规范,确保食材品质有保障、流程可追溯。
蛙来哒还积极参与行业标准建设。2020年,品牌推动牛蛙正式纳入“水产品”类别,为产业合法化扫清障碍。此后,又深度参与《牛蛙生产全程质量控制技术规范》等标准制定,填补了牛蛙养殖过程标准的空白。
这些努力获得了权威认可。2025年3月,蛙来哒获评深圳“放心消费承诺单位”,成为全市唯一获此殊荣的餐饮企业代表。品牌从食材溯源、供应链管理到终端服务的全链条质控体系,为消费者筑牢了“舌尖上的安全防线”。
4、餐饮业变革启示录
蛙来哒的转型之路,为餐饮行业提供了可复制的创新范式。其成功证明,在消费升级大背景下,单靠产品口味已难以形成持久竞争力,场景体验与情绪价值成为品牌突围的新引擎。
连锁化经营模式是蛙来哒快速扩张的关键支撑。目前,在品牌全国超500家门店中,加盟门店占比高达90%。这一成绩得益于其“直营+加盟”的扩张模式和为加盟商提供的全链条支持。
品牌建立了高度标准化体系,拥有多套标准化运营手册,贯穿食材采购、产品制作和服务流程各个环节,真正达到“每店都一样,每餐都一样”。
在餐饮行业竞争日益激烈的当下,连锁品牌的标准化、数字化能力以及供应链优势,已成为抵御行业风险的核心竞争力。蛙来哒通过自建牛蛙生态养殖基地和三级检测机制,从源头确保食材品质,构建了坚实的护城河。
2024年中国餐饮市场规模突破5.5万亿元,连锁化率攀升至23%,较三年前增长4个百分点。在这一大背景下,蛙来哒的成长轨迹颇具代表性:从2015年开启加盟连锁发展模式,到如今稳坐牛蛙品类赛道头把交椅。
其案例生动表明,聚焦细分赛道、强化供应链与标准化能力是连锁品牌实现突围的关键要素。
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